Celia Ruiz es una empresa con más de 25 años de experiencia en la fabricación de calzado vulcanizado. A día de hoy están especializados en el diseño y desarrollo de calzado paliativo, cuentan con calzado para todo tipo de patologías en los pies, clasificado como Producto Sanitario por la Agencia Española del Medicamento. Por un lado, cuentan con su propia marca, Celia Ruiz, y por otro lado, también fabrican para otras marcas líderes de sector de productos sanitarios.
Necesidades del cliente
Tras una primera reunión para conocer a fondo el contexto actual de la empresa, así como sus objetivos a corto y largo plazo, capturamos la esencia y valores de la marca. Esta primera toma de contacto, nos permitió identificar las necesidades del cliente:
- Dar visibilidad a la marca
- Incrementar el reconocimiento
- Ganar autoridad dentro del sector
- Captar clientes de calidad
- Expandir el alcance a nuevos mercados
- Incrementar las ventas
Cómo les ayudamos
Desarrollo de la página web
El primer paso dado para Celia Ruiz fue diseñar y desarrollar una página web corporativa donde se presentara la marca, sus valores y los tipos de productos que ofrecían, respetando su identidad visual. En ella, se añadieron las secciones “Historia” para hablar de la empresa, “Productos” a modo de escaparate de los mismos y “Calidad”, en el que se detalla su política de calidad, licencias y certificados. Esta página web resulta cercana para el cliente, teniendo un apartado de contacto y un blog en el que periódicamente se suben entradas de interés sobre calzado ortopédico y patologías de los pies.
Diseño y ejecución de tienda online
A partir de la creación de su principal página web, el equipo de Celia Ruiz nos comentó que querían abrir mercado y vender sus productos al público final. Con ese motivo, el equipo de Natural Telecom desarrolló y diseñó su tienda online acorde a la imagen de marca que ya habíamos creado para ellos. Ambas páginas web son autogestionables y responsive, lo que significa que el equipo de Celia Ruiz puede gestionarlas y son accesibles y adaptables a todo tipo de dispositivos móviles.
Marketing digital
Teniendo en cuenta la diversificación del negocio de Celia Ruiz, creamos una estrategia digital 360º que abarca SEO, redes sociales, publicidad pagada, y más, garantizando su presencia en diversas plataformas digitales. Con esta estrategia integral se pretende comunicar el valor de su calzado especializado, diseñado para mejorar la calidad de vida de quienes enfrentan problemas en los pies, de manera efectiva y en los lugares precisos donde se encuentra su audiencia.
SEO
Nos encargamos de la selección de palabras clave, redacción de contenido y optimización de la web. El objetivo es atraer al público objetivo interesado en soluciones para problemas del pie y mejorar la experiencia y el posicionamiento en buscadores.
Redes Sociales
La estrategia de redes sociales para Celia Ruiz destaca por su enfoque informativo y educativo, utilizando Instagram y Facebook para conectar con la audiencia. Publicamos contenido diverso, desde información sobre patologías del pie y los beneficios de cada calzado hasta consejos útiles y testimonios de usuarios. Además, nos encargamos de la escucha activa, damos soluciones a los clientes y ayudamos a identificar oportunidades de negocio, trabajando en todo momento de la mano del equipo de Celia Ruiz.
Publicidad en Facebook e Instagram ADS
La publicidad es esencial en nuestra estrategia para Celia Ruiz, enfocándonos en expandir el alcance y atraer nuevos clientes a través de campañas. Utilizamos segmentación avanzada y creatividad en los anuncios para captar la atención del público objetivo. Además, realizamos campañas específicas para incrementar las ventas en períodos como el Black Friday o Navidad, entre otros.
Contenidos para redes
Nuestros contenidos, que incluyen vídeos, infografías, y fotografías, no solo educan sino que también capturan el interés y entretienen, fortaleciendo la comunidad en línea de Celia Ruiz. Asimismo, estamos siempre en contante estudio de las tendencias del momento para incorporar nuevos contenidos a los perfiles de la marca.
Fotografía corporativa
Desde Natural Telecom nos trasladamos a la fábrica de Celia Ruiz para realizar imágenes de todo el proceso de fabricación del calzado y de cada una de las instalaciones: oficina, taller, vulcanizado, envasa y almacén. Nuestra fotografía se centra en destacar la calidad y el diseño innovador del calzado, resaltando el compromiso de la marca con la excelencia y la sostenibilidad.
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